Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tibor Dezamits
Hausmeisterservice Dezamits
Karl-Lade-Str. 34
10369 Berlin
Telefon: 0176 24580667
E-Mail: hms-dezamits@mail.de

2. Erhobene Daten und Zwecke

a) Ticket-Formular (Schadensmeldung)

Wenn Sie über das Formular unter /melden eine Schadensmeldung einreichen, erheben wir folgende Daten: Name, Telefonnummer, Adresse des betroffenen Objekts, Kategorie des Anliegens, Beschreibung sowie optional Fotos des Schadens.

Zweck: Bearbeitung Ihres Anliegens und Koordination der notwendigen Maßnahmen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen).

b) Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars unter /kontakt werden Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Ihre Nachricht übermittelt.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten).

c) Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs) in Logfiles unseres Hosting-Anbieters Vercel gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung des technischen Betriebs und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

3. Speicherdauer

Ticket-Daten werden nach vollständiger Bearbeitung des Anliegens, spätestens jedoch nach 2 Jahren, gelöscht. Kontaktanfragen werden nach abgeschlossener Kommunikation, spätestens nach 6 Monaten, gelöscht. Server-Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Hosting: Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Vercel kann dabei technische Zugriffsdaten verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Datenbankdienst: Wir nutzen Supabase (Supabase Inc.) zur Speicherung der Ticket-Daten. Supabase-Server befinden sich in der EU (Frankfurt). Weitere Informationen: supabase.com/privacy.

5. Cookies und Session

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Im Admin-Bereich wird nach dem Login ein Session-Cookie gesetzt (Supabase Auth), der für den Betrieb des geschützten Bereichs zwingend erforderlich ist. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies verwendet.

6. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.